Décrypter votre devis déménagement – Détails et explications
Vous émettez le souhait de déménager prochainement, une visite technique sera alors réalisée par notre équipe à votre domicile afin d’échanger à propos de ce déménagement. En réponse à cette visite, un devis nominatif vous sera adressé – dans les meilleurs délais – en deux exemplaires par l’un de nos collaborateurs.
À la première lecture, comprendre le devis d’un déménageur professionnel peut s’avérer ardu du fait de la multitude d’informations présentes et des termes utilisés. À travers cet article, l’équipe YES-LOGISTICS Déménagement décrypte les informations essentielles à retenir pour votre futur déménagement. Plus précisément, nous décortiquerons chacune des informations présentes sur les 3 pages de notre proposition commerciale.
Les particularités du devis YES-LOGISTICS Déménagement
Vous avez réceptionné un ou plusieurs devis de sociétés de déménagement, vous souhaitez y voir plus clair. En premier lieu, il est intéressant de s’attarder sur les caractéristiques du devis.
Lors de l’entretien avec notre équipe, vous avez formulé le choix d’une formule de déménagement parmi les quatre que nous proposons : Eco+, Eco, Standard ou Luxe.
La formule retenue est intégralement détaillée au bas de la première page du devis adressé, à la suite des modalités de réservation de date de déménagement.
À la page suivante, vous aurez accès à un devis numéroté à votre nom accompagné de votre adresse de résidence. Face au nombre d’informations présentes sur cette page, nous avons découper en trois parties afin de rendre plus clair ces explications.
Les données propres au déménagement
Sur la partie haute du devis, vous y retrouverez les données relatives à votre déménagement comme :
- La catégorie (Eco+, Eco, Standard ou Luxe) : elle détermine le niveau de prestations effectuées par notre équipe. Par exemple, la formule « Standard » la plus populaire auprès de nos clients comprend le chargement de vos biens emballés et de vos vêtements sur cintre à bord du camion, le transport de ces derniers, le démontage et remontage d’une partie de votre mobilier ainsi que l’emballage de vos objets fragiles (vaisselle, bibelots, miroirs, tableaux, etc.). Il restera à votre charge la mise en cartons de vos biens et livres.
- Le volume : il est déterminé suite à la visite d’un collaborateur à votre domicile.
- Le voyage (Spécial ou Organisé) : ce dernier indique le type de transport effectué. En voyage « Spécial », le camion transportera uniquement vos affaires personnelles. Tandis qu’en « Organisé », vos biens voyagent avec ceux d’un autre client. Ce type de transport est idéal pour les longues distances permettant de diminuer le coût total du déménagement. En effet, la proposition commerciale est proportionnelle à l’espace occupé par vos biens personnels à bord du camion.
- La distance : exprimée en kilomètres, elle représente le trajet effectué par notre équipe et nos camions du lieu de chargement jusqu’au lieu d’arrivée.
Les informations de chargement et de livraison
La partie médiane du devis mentionne les informations à propos des adresses de chargement et de livraison comme :
- Les dates envisagées de déménagement selon nos disponibilités, estimées sur une période ou à une date fixe,
- Les adresses de départ et d’arrivée, incluant le type de logement occupé, les accès (étage, présence d’ascenseur, nécessité d’un monte-meuble, transbordement impératif ou non, portage, ou encore l’obligation de demander une autorisation de stationnement),
- Les informations complémentaires sur les conditions d’accès aux logements,
- Ainsi que les moyens de contact (téléphone) afin que notre équipe puisse vous signaler leur présence dès leur arrivée.
La proposition commerciale chiffrée
Dans la troisième et dernière partie de notre proposition commerciale, vous y retrouverez le détail chiffré de nos prestations telles que :
- Traction (COMPRIS) : il s’agit de la mise à disposition de camions de déménagement,
- Main d’œuvre et déplacement (COMPRIS) : votre déménagement sera effectué par des déménageurs professionnels expérimentés et disponibles,
- Fourniture et livraisons des emballages (COMPRIS) : nous mettons à votre disposition le matériel nécessaire pour votre déménagement comme les cartons, l’adhésif ou encore le papier bulles.
- Notre prix pour votre déménagement : il est calculé selon le volume à déménager, la distance à parcourir et les conditions d’accès aux habitations,
- D’éventuelles options : dépôt à la déchetterie, mise à disposition d’un camion supplémentaire, transport d’un piano ou de plantes volumineuses, etc.,
- Facilités de paiement : vous avez la possibilité de régler votre déménagement en 2 ou 3 fois,
- D’éventuelles mentions complémentaires : « prix sous réserve d’une visite technique » ou encore « sous réserve d’un lot principal validé » relative à un transport en « Organisé ». Le tarif proposé sera alors appliqué dès signature du déménagement connexe (déménagement effectué sur le retour ou avec des lieux de livraison relativement proches).
Tout devis émis par YES-LOGISTICS Déménagement inclut systématiquement une couverture en matière d’assurance à hauteur d’un certain montant. Ce dernier est indiqué à la ligne en-dessous à la suite de la mention « Valeur Globale ».
Par la suite, vous retrouverez le prix TTC de votre déménagement, le montant des arrhes à verser pour arrêter la date de votre déménagement ainsi que la date de validité du devis présent.
Enfin, le devis YES-LOGISTICS Déménagement se termine en rappelant les conditions particulières en cas de difficultés non signalées au cours de la visite technique (l’installation d’un monte-meubles, un équipier supplémentaire ou l’ajout d’un camion de déménagement).
À présent, vous maîtrisez les particularités de notre proposition commerciale. Le devis, établi par notre équipe, comporte également des conditions générales de vente du contrat de déménagement, nous vous les exposerons dans la seconde partie de cet article.
Les Conditions Générales de Vente expliquées par notre équipe
Les conditions générales de vente sont adossées au devis et viennent définir les dispositions générales à savoir le prix, les modalités de règlement, la réalisation des prestations, les obligations de l’entreprise de déménagement ainsi que celles du client sans oublier les formalités pour obtenir un dédommagement suite à une avarie.
Pour cet article conseil, nous nous concentrerons uniquement sur les conditions de réservation, de modification et d’annulation d’un déménagement avant d’aborder le sujet des indemnisations en cas de dommages et de casses.
L’arrêt d’une date de déménagement sur le planning d’YES-LOGISTICS Déménagement ne pourra se faire qu’après acceptation des conditions du contrat de déménagement. Cela équivaut à la signature du devis recto et verso accompagné du versement des arrhes (chèque de 30% du montant total du déménagement) dans les 7 jours suivant la réception du devis à votre domicile (ou sur votre boite de messagerie électronique).
Comme stipulé dans l’article n°7, les arrhes versés (30% du prix du déménagement) ne vous seront pas remboursés si vous souhaitez annuler votre déménagement. Néanmoins, nous vous donnons la possibilité de décaler à nos dates disponibles votre déménagement si nous sommes prévenus 15 jours à l’avance.
n cas d’avaries (dommages, casses et pertes) durant votre déménagement, le déménageur professionnel bénéficie d’une assurance professionnelle couvrant une valeur définie lors de la signature du devis. Toutefois, une franchise peut être appliquée sur le montant de l’indemnisation. Cette dernière n’excède pas les 230€, nous vous invitons à vous reporter à l’article n°16 de nos CGV.
Nous vous laissons découvrir l’intégralité des conditions générales de vente du contrat de déménagement en cliquant sur l’image ci-contre.
Désormais, vous êtes en mesure d’examiner en détail les propositions de déménagement qui vous ont été adressées. Ainsi, vous pourrez comparer objectivement les prestations proposées ainsi que les tarifs soumis afin de retenir la proposition qui correspond le mieux à vos besoins et à vos attentes pour votre déménagement.
Contactez-nous à propos de votre déménagement
Nous vous invitons à effectuer une demande de devis via le bouton ci-dessous, notre équipe se chargera de vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer un rendez-vous et, par conséquent, un devis adapté à vos exigences.
